Инструктаж 8856016

Скатились с обледенелых ступенек магазина. Сбил самокатчик. На голову упал кирпич или сосулька. Травмировались при резком торможении автобуса. Подробно расскажем, с кого спросить за полученную травму и как заставить компенсировать нанесенный ущерб здоровью.

Купленный товар разонравился или не подошел. Обнаружен заводской брак, а товар относится к технически сложным. Дефект проявился по окончании гарантии. Как отказаться от товара, заменить или вернуть деньги? Расскажем, что изменилось в правилах возврата покупок с сентября 2026 года.

На какие выплаты и в каком размере имеет право получивший ранение участник СВО. Как найти «потерянную» в недрах ведомств справку, без которой отказывают в денежной компенсации. 

Кто из родственников имеет право на выплаты. Виды и размер выплат. Дополнительные меры поддержки семей с детьми. Бесплатная юридическая помощь и оплата ритуальных услуг. 

Сделки с недвижимостью, банковские переводы и выплаты для пенсионеров-северян по новым правилам. Об изменениях в законодательстве читайте в нашем материале.

Возврат качественного товара и товара с дефектом: нюансы. За чей счет экспертиза. Как выиграть спор досудебно, подав претензию. Что изменилось в правилах возврата технически сложных товаров в 2026 году. От чего зависит размер неустойки и потребительского штрафа.

Центр защиты прав граждан помог нижегородской пенсионерке избавиться от ненужных покупок. Разбираемся, как действовать в аналогичной ситуации.

Требования к нуждаемости: как учитывают доходы, банковские вклады, жилье, земельные участки и транспорт. Регионы с льготными условиями назначения выплат. Как рассчитать среднедушевой доход и оспорить отказ в детском пособии.

О законах, которые вступят в силу, рассказываем в нашем материале.

С 1 сентября 2025 года банки, которые оформили клиенту платежную карту, обязаны при выдаче наличных через банкоматы проверять, не находится ли человек под воздействием мошенников, а также не совершает ли эту операцию злоумышленник.