
Люди в двух населенных пунктах месяцами жили с постоянными перебоями электричества. Восстановить стабильную подачу света помог Центр защиты прав граждан.
|
Коротко и без рекламы – наш Telegram-канал «Центр справедливости». Присоединяйтесь!
|
Поселок Ючка и деревня Деревенька – самая настоящая глубинка Вологодской области. В Ючке живет около 700 человек, в Деревеньке и того меньше – около 250. Места здесь тихие, но есть одна общая беда: свет в домах гаснет при каждом сильном ветре или снегопаде. За первую половину 2026 года свет здесь отключали 22 раза и почти всегда внезапно. Поэтому свечи и фонарики у жителей Ючки и Деревеньки лежат на самом видном месте.
Жить как в каменном веке, с фонариками и свечами, людям надоело. Они пришли на выездной прием граждан, который провели специалисты Центра защиты прав граждан и депутат Законодательного собрания, справедливоросс Владислав Зворыкин. Жители написали коллективное обращение, а депутат направил запрос в региональное Министерство энергетики, коммунальной инфраструктуры и тарифного регулирования.
Через месяц пришел ответ: «Россети Северо-Запад» действительно зафиксировали 22 отключения в 2026 году, в 16 случаях – из-за падения деревьев, налипания снега и схлестывания проводов. Проще говоря, признались, что сети изношены, а просеки вдоль ЛЭП заросли.
Ответственность за качество и бесперебойность электроснабжения лежит на сетевой организации. Эта обязанность закреплена в пункте 7 Постановления Правительства РФ № 442. «Россети Северо-Запад» обязаны своевременно вырубать и опиливать деревья в охранной зоне ЛЭП, убирать те, что угрожают падением. Но там ничего не сделали, чтобы свет в домах людей горел без перебоев, просто переложив свою вину на природные катаклизмы. Поэтому падение деревьев и схлестывание проводов – это не форс-мажор, если линии и охранные зоны не обслуживались должным образом, – пояснила руководитель Центра защиты прав граждан в Вологде Валентина Зворыкина.
После вмешательства Центра и депутата-справедливоросса, энергетики отремонтировали линию «Лукьяново»: обновили 72 изолятора и заменили почти 1,5 километра старого «голого» провода на современный самонесущий изолированный, который не боится ветра и веток. Также компания пообещала до конца года обрезать кроны деревьев в опасных пролетах на линии «Вожега-Деревенька».
Как добиться ремонта электросетей: пошаговая инструкция
1. Зафиксируйте нарушение
Если свет пропал сейчас или моргает постоянно — сразу звоните в аварийную службу сетевой организации, указанной в квитанции. Заявку зарегистрируют и назовут номер.
2. Потребуйте перерасчет и нормальное качество
Коммунальные услуги должны быть бесперебойными и качественными. Если свет отключают слишком часто или надолго, вы вправе требовать перерасчет платы и устранения причин. Такое право дает Постановление Правительства РФ № 354. Направьте письменное заявление в адрес исполнителя данной коммунальной услуги, с которым у вас заключен договор (УК, ТСЖ или ресурсоснабжающую организацию.)
Жалобу потребителя на качество предоставления коммунальных услуг рассмотрят в течение 3 рабочих дней со дня получения. На реакцию на заявление о проведении перерасчета дают больше времени – 10 дней.
3. Напомните местной власти о ее обязанностях
Организация электро-, газо- и водоснабжения — прямая обязанность органов местного самоуправления, в соответствии с Федеральным законом № 131-ФЗ “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
Обратитесь в администрацию письменно, потребуйте конкретного плана и сроков, а не отписки.
4. Жалуйтесь в надзорные органы
Пишите в прокуратуру и Госжилинспекцию. Если сети ветхие и угрожают безопасности — привлекайте Ростехнадзор. В жалобе просите провести проверку и обязать ответственных принять меры.
5. Если проблема совсем не двигается — придайте огласку
Обратитесь к депутату любого уровня, подключите местные СМИ. Огласка часто ускоряет дело быстрее любых жалоб.