В Рязани УК незаконно потребовала от жителей многоэтажки скинуться на дорогостоящий ремонт насоса607

Коммунальные платежи – существенная часть расходов для семейного бюджета. Особенно неприятно, когда к обычным ежемесячным расходам добавляются неожиданные счета от коммунальщиков. Так произошло в рязанской десятиэтажке на улице Молодежной, 11. Обслуживающая дом УК «ЖЭУ №10» решила собрать с собственников деньги на ремонт общедомового оборудования.

– В подъезде повесили объявление о сборе денег на замену водяного насоса за 110 тысяч рублей! Сумму раскидали по квартирам, лично мне пришлось оплатить 561 рубль. Но у меня возникли сомнения в законности действий управляющей компании, – поделился житель дома Максим Бондаренко.

За разъяснениями собственник обратился в Центр защиты прав граждан. Правозащитники согласились – интуиция жильца не подвела.

– Насосы рециркуляции обеспечивают работу системы отопления и горячего водоснабжения. Согласно статье 36 Жилищного кодекса РФ, это общее имущество многоквартирного дома. Поэтому их ремонт и замена УК должна оплачивать из средств, собираемых по строчке «Содержание и ремонт жилья». Раскидывать расходы на жителей, включив в квитанцию дополнительную строку, – незаконно, если только жители на собрании собственников жилья не приняли решение о дополнительной плате. Но такой вопрос в доме даже не поднимался, – рассказала специалист рязанского Центра Елизавета Досегаева.

Правозащитники помогли собственнику подать жалобу в Госжилинспекцию. Она провела проверку и подтвердила, что действия УК были неправомерными. В результате по предписанию надзорного органа УК «ЖЭУ №10» вернула деньги Максиму Бондаренко и всем жильцам дома – 110 тысяч рублей.

Если в квитанции появилась новая строка

Дополнительный платеж в квитанции за ЖКУ может появиться только после принятия решения собственниками жилья на общем собрании, либо после принятия соответствующего решения на федеральном уровне (например, как было с введением взносов на капитальный ремонт). Если таких решений нет, то новый платеж УК выставила незаконно.

Как узнать, проводилось ли собрание собственников жилья

Узнать можно у председателя Совета дома. Но лучше получить документальное подтверждение у своей управляющей компании. Для этого напишите обращение в УК с просьбой предоставить копию протокола общего собрания собственников жилья, которым введена новая статья расходов.

Обращение составьте в двух экземплярах. Один с отметкой о принятии оставьте у себя. Управляющая компания должна ответить в течение 10 рабочих дней (п. 36 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).

Если решения собрания собственников не было (или УК вообще отказалась предоставлять протокол), то, скорее всего, деньги с вас собирают незаконно!

За неправильно начисленные платежи собственник имеет право требовать от управляющей компании выплатить штраф в размере 50% от начисленной суммы. Это требование нужно включить в претензию. 

Требуем исключить лишнюю строчку

Напишите претензию в управляющую компанию. Документ составьте в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставьте у себя.

В претензии потребуйте:

– исключить лишнюю строчку из платежной квитанции;

– сделать перерасчет платы;

– в дальнейшем не начислять этот платеж в связи с его незаконностью;

Ответить управляющая компания должна в течение 20 дней.

Если УК не ответила или отказалась исключить лишнюю строчку

Напишите жалобу в орган Государственного жилищного надзора (как правило, это Госжилинспекция).

В жалобе укажите период, когда вы получали квитанции с незаконными начислениями, попросите жилинспекцию обязать управляющую компанию прекратить эти начисления и сделать перерасчет. К обращению приложите копии платежных документов.

Ответить орган Госжилнадзора должен в течение 30 дней.

Если надзорный орган отделается формальной отпиской и ситуация не решится, то у вас есть еще один мощный инструмент воздействия на управленцев от коммуналки – суд.

Обращаемся в суд

В исковом заявлении потребуйте обязать управляющую компанию прекратить неправомерные начисления, сделать перерасчет за период, когда эти начисления производились.

К исковому заявлению приложите документы, подтверждающие обоснованность требований, – копии платежных документов, ответы управляющей компании, органа Госжилнадзора.

Образцы заявлений в управляющую компанию и жилищную инспекцию вы найдете в инструкции Центра защиты прав граждан «Лишняя строчка в платежке за ЖКУ».