Шумный ад 24/7. Помогли жителям ярославской многоэтажки избавиться от неадекватных соседей530

Татьяна Малахова живет в однокомнатной квартире в обычной ярославской пятиэтажке на Автозаводской, 53 б. Полгода назад ее жизнь превратилась в бесконечный кошмар: этажом ниже, в съемной квартире, поселилась семья из семи человек. Дверь в их квартиру не закрывалась круглые сутки: гости, пьянки, шум в любое время дня и ночи. Спать и нормально жить стало невозможно.

Когда терпение лопнуло, Татьяна Малахова пришла в ярославский Центр защиты прав граждан.
 

Согласно статье 17 Жилищного кодекса, пользоваться квартирой нужно так, чтобы не нарушать права и интересы соседей, а также соблюдать санитарные, противопожарные и другие обязательные требования. Если соседи эти требования систематически нарушают, их можно выселить. Но выселение – крайняя мера, и применяется только на основании решения суда, для этого нужны доказательства, что беспорядки повторялись изо дня в день,  – пояснил руководитель Центра защиты прав граждан в Ярославле Алексей Лопарев.

 


В Центре дали Татьяне Малаховой четкий план действий: объединиться с соседями, по каждому инциденту вызывать полицию и направить коллективное заявление в управляющую компанию. Первые вызовы полиции результата не дали, лишь после пятого обращения полицейские приняли меры: жестко предупредили жильцов и собственника о возможных последствиях. Через несколько дней арендаторы съехали.
 

Соседи мешают спать? Заставьте их соблюдать тишину!

В каждом регионе России есть свое время, в которое не допускается нарушение тишины, оно указано в нормативных актах каждого отдельного субъекта РФ.

Например, в Москве нарушение тишины не допускается в ночное время – с 23.00 до 07.00. Это сказано в Законе города Москвы №42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» ст. 1, ст. 2.

Как действовать, если соседи-арендаторы нарушают покой

1. Объединитесь с другими соседями

Начните с разговора с теми, кто тоже страдает от шума и беспорядка. Коллективные жалобы имеют больший вес, а показания нескольких свидетелей сложнее игнорировать.

2. Вызывайте полицию на каждый инцидент

Звоните в дежурную часть по номеру 102 или 112. Четко описывайте происходящее: шум, драки, подозрение на употребление наркотиков, угрозы. Обязательно требуйте, чтобы вызов зарегистрировали, и запишите номер из КУСП (книга учета сообщений о происшествиях).

3. Направьте официальные заявления в управляющую компанию и участковому

Помимо вызовов, составьте письменную коллективную жалобу в вашу УК или ТСЖ с указанием адреса квартиры, описанием нарушений и требованием принять меры к собственнику. Копию обязательно направьте участковому уполномоченному полиции. Заявления регистрируйте с отметкой о принятии или отправляйте заказным письмом с уведомлением.

5. Фиксируйте все самостоятельно

Ведите дневник нарушений с датами, временем, кратким описанием событий и номерами вызовов. Аудио- и видеозаписи разговоров или шума (по возможности) также могут пригодиться, но помните о законности их получения.

6. Когда протоколов станет достаточно — требуйте расторжения договора найма

После нескольких зафиксированных нарушений собственник жилья рискует получить штрафы и предписания. Направьте ему (если известны контакты) или через УК уведомление с требованием выселить жильцов, приложив копии протоколов и жалоб. Часто на этом этапе хозяин квартиры сам расторгает договор, чтобы избежать более серьезных последствий.