Дольщики из Костромы выбили у застройщика почти 70 000 рублей за задержку сдачи жилья1778

В 2020 году Леонид Максимов стал дольщиком – подписал договор с компанией «Специализированный застройщик «Первый». Ключи от новой квартиры костромич должен был получить до 31 декабря 2021 года. Но Максимов до сих пор не стал новоселом. За помощью он обратился в костромской Центр защиты прав граждан.

– Если застройщик не сдал жилье в срок, потребитель имеет право потребовать заплатить неустойку за каждый день просрочки. Это право закреплено в ст. 10 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…». Но в этом году действует особый порядок: неустойку можно взыскать только до 28 марта 2022 года – с этого времени до конца 2022 года действует мораторий. Его ввело Правительство России Постановлением №479, – пояснила специалист Центра Анна Корытова.

Правозащитники помогли составить претензию в адрес застройщика с требованием выплатить неустойку и моральный вред. Не доводя дело до суда, компания согласилась в добровольном порядке выплатить неустойку – 48 505 рублей и еще 20 000 рублей в качестве компенсации морального вреда. Эта сумма дольщиков устроила.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача Центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 85 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

Как взыскать неустойку с застройщика

Если застройщик не сдал квартиру в срок, потребитель имеет право потребовать заплатить неустойку. Ее размер для граждан равен 1/150 ставки рефинансирования Центрального банка от цены договора за каждый день просрочки.

Размер неустойки для граждан рассчитывается по формуле:

Неустойка = 1/150 ставки рефинансирования × цена договора × количество дней просрочки.

Для расчета берется ставка рефинансирования, действующая в день исполнения обязательства перед дольщиком.

2. Срок передачи квартиры определяют разными способами:

– точной датой – например, «в срок не позднее 30.11.2021». При таком варианте просрочка передачи квартиры считается со следующего дня, то есть с 01.12.2021;

– обозначением квартала – например, «в 3 квартале 2021 года». 3 квартал 2021 года длится с 01.07.2021 по 30.09.2021 включительно. Поэтому просрочка пойдет со следующего дня за окончанием квартала, то есть с 01.10.2021.

3. На что имеет право клиент, в случае если застройщик не вовремя сдал жилье:

– взыскать неустойку за каждый день просрочки;

– взыскать убытки, которые дольщик понес из-за просрочки. Например, затраты на аренду жилья или номера в гостинице. Такое право закреплено в ст. 10 Закона «Об участии в долевом строительстве»;

– взыскать компенсацию за причинение морального вреда, в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»;

–  взыскать штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя, в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

4. Как взыскать деньги с застройщика

Направьте претензию в адрес застройщика с требованием оплатить неустойку и компенсировать убытки добровольно. Претензию можно отправить заказным письмом с описью вложения. Также документ можно передать лично – тогда на втором экземпляре застройщик должен поставить отметку о принятии претензии и дату.

5. Если застройщик отказался добровольно исполнять требования

Неустойка, штраф, компенсация ущерба: что облагается налогом

Срок ответа на претензию по ДДУ не урегулирован законодательством. Обычно его прописывают в самом договоре. Если в договоре такой срок не прописан, то дольщик может сам его установить и указать в претензии.

На практике застройщик руководствуется сроком, который указан в Федеральном законе от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», – не более 30 календарных дней.

Этот же срок для претензий о нарушении требований к качеству жилья и нарушении срока сдачи объекта по договору регулирует Гражданский кодекс РФ.

Если застройщик не ответил на претензию и не предложил приемлемый способ разрешения спора, придется защищать свои права в суде.
 

Процедура принятия квартиры от «А» до «Я». Необходимые документы. Возможные уловки застройщиков. Обо всем этом в инструкции Центра защиты прав граждан «Как правильно принять квартиру по ДДУ».