Новости 32792211

Купленный товар разонравился или не подошел. Обнаружен заводской брак, а товар относится к технически сложным. Дефект проявился по окончании гарантии. Как отказаться от товара, заменить или вернуть деньги? Расскажем, что изменилось в правилах возврата покупок с сентября 2026 года.

Шумные вечеринки или звук перфоратора по воскресеньям. Склад личных вещей или курение в приквартирном холле. Самовольный снос стен или мусорные пакеты под дверью. Мини-гостиница или злая собака без намордника. Расскажем, что делать, если сосед по многоквартирному дому превратил вашу жизнь в ад. 

Отсудить 50 000 рублей в качестве компенсации за травму Нине Николаевой помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Рассказываем на примере Елены Москвитиной из Барнаула, которая заставила продавца заплатить за брак. В этом ей помог Центр защиты прав граждан.

Возврат качественного товара и товара с дефектом: нюансы. За чей счет экспертиза. Как выиграть спор досудебно, подав претензию. Что изменилось в правилах возврата технически сложных товаров в 2026 году. От чего зависит размер неустойки и потребительского штрафа.

Рассказываем на примере жительницы Архангельска Натальи Федосеевой, которая заставила магазин выплатить ей 3 000 рублей, записанные на подарочной карте.

Жители окрестностей жаловались на магазин на протяжении пяти лет.

Центр защиты прав граждан помог жителю Рязани получить технику после отказа магазина в продаже.

Рассказываем на примере жителя Чебоксар Евгения Чернова, который обменял подарочную карту на деньги.

Распространенные схемы обмана покупателей. Как отказаться от ненужной страховки. Как вернуть деньги за навязанные платные опции к кредитному договору. Куда жаловаться, если продавцы дорогостоящих услуг отказывают в возврате денег.