Жительница Тамбова добивается от коммунальщиков перерасчета за горячую воду за три последних года. В течение этого периода вместо горячей воды из крана текла холодная. Кроме того, тамбовчанка просит провести необходимые работы по восстановлению линии рециркуляции горячего водоснабжения.
Татьяна Потапова в тамбовской многоэтажке на Б. Васильева, 12 живет уже более двадцати лет. В 2013 году впервые она столкнулась с коммунальной проблемой. В десятиэтажке нарушилась рециркуляция горчего водоснабжения. Из-за этого женщине приходиться сливать воду по 20-30 минут. Со слов тамбовчанки, она обращалась в свою управляющую компанию «ТЖС», однако коммунальщики бездействуют.
– Днем воду можно сливать по полчаса, чтобы горячая пошла. Вечером, чуть быстрее, так как все приходят домой и начинают сливать воду, – рассказывает Татьяна Потапова. – В моей управляющей компании сказали, что нужно восстанавливать рециркуляцию в теплообменном пункте, а УК занимается только обслуживанием дома. Поэтому они не могут проводить ремонтные работы в ЦТП.
По словам женщины, до 2013 года рециркуляция в доме работала исправно. Правда, тогда подача горячей воды была в определенные часы. Подобная система устраивала всех жильцов.
Для того чтобы разобраться в ситуации женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты мироновского Центра помогли написать заявление в управляющую компанию, в котором потребовали произвести перерасчет платы за горячую воду с 2013 года по настоящее время, а также провести необходимые работы по восстановлению линии рециркуляции горячего водоснабжения.
Кроме того, сотрудники мироновского Центра помогли написать письмо в Жилинспекцию, чтобы ведомство провело проверку в многоэтажке на Б. Васильева, 12.