Жительница Белгорода Людмила Моисеева приобрела в компании «ЭКО Лайф» посуду ненадлежащего качества. Теперь женщина намерена вернуть оплаченную денежную сумму.
Приготовление блюд – процесс трудоемкий и затратный. Жительница областного центра Людмила Моисеева убедилась в этом лично. И дело вовсе не в сложносочиненных кулинарных рецептах – посуда подвела.
В июне прошлого года женщина приобрела комплект посуды в компании «ЭКО Лайф». Общая сумма договора – 65 000 рублей. Покупательница оплатила товар полностью. Однако уже через несколько месяцев – неприятные сюрпризы. Посуда быстро пришла в негодность: в одной из кастрюль поднялось дно, другие – потрескались от высоких температур.
С письменным заявлением Людмила Моисеева снова отправилась к продавцам. Часть товаров обменяли, правда и это не помогло. Как оказалось, новые кастрюли и сковородки – тоже ненадлежащего качества.
Чтобы отстоять свои права потребителей, женщина обратилась в Центр защиты прав граждан. Специалисты объяснили, как действовать в такой ситуации. Людмила Моисеева направила претензию в адрес компании «ЭКО Лайф», требуя вернуть за некачественный товар 65 000 рублей.