Клининговая компания на протяжении года присылала тулякам счета за уборку. Однако все это время за чистотой в подъездах следили сотрудники управляющей компании.
Жители тульской многоэтажки, расположенной по адресу: ул. М. Горького, д. 49, целый год отдают деньги клининговой компании якобы за уборку. Но работники организации ни разу даже не подмели пол в подъездах – чистоту в доме поддерживает управляющая компания.
– Начиная с лета прошлого года каждому из жителей нашего дома приходят квитанции за уборку подъезда от компании «Чистый Дом», – рассказывает жительница девятиэтажки Ирина Савоськина. – Суммы начисляют небольшие – примерно по 50-60 рублей на квартиру в месяц, но платим мы в буквальном смысле за воздух. Уборщики «Чистого дома» ни разу не приходили к нам в подъезд, наши соседи результатов работы этой компании тоже не видят. Еженедельную уборку в подъездах проводят сотрудники управляющей компании «Орион». Возникает вопрос: за что и на основании чего мы платим «Чистому дому»?
Жители дома обратились к представителям клининговой компании, чтобы выяснить, почему «Чистый дом» каждый месяц присылает им квитанции. В ответ им показали договор, якобы принятый на общем собрании собственников жилья, согласно которому жители возлагают все обязательства по ежемесячной уборке подъездов на компанию «Чистый дом». Для жильцов этот протокол стал полной неожиданностью – ведь раньше никто из них этого документа не видел.
– Договор был заключен с гражданкой, которая даже не является собственником жилья в нашем доме, – вспоминает Ирина Савоськина. – Мы не принимали участия ни в каком собрании по этому поводу, а договор увидели впервые в жизни! Я попыталась связаться с управляющей компанией «Орион», чтобы выяснить, что нам делать дальше, но там мне сказали, что эта проблема – наш личный вопрос, и решать его жильцам придется самостоятельно.
Чтобы разобраться в ситуации и выяснить, почему клининговая компания начисляет платежи за несуществующую уборку, тулячка обратилась в Центр защиты прав граждан.
Специалисты Центра, изучив предоставленный жительницей договор с компанией «Чистый дом» и протокол общего собрания, выявили несколько серьезных нарушений – к договору не был приложен реестр собственников жилья, в протоколе собрания фигурировала всего одна фамилия, а на решении общего собрания собственников отсутствовали подписи жильцов. Кроме того, выяснилось, что скромные, на первый взгляд, счета, которые клининговая компания выставляла жильцам, дали организации очень неплохой доход – по самым скромным подсчетам, за год уборщики «заработали» 230 тысяч рублей!
В Центре защиты прав граждан Ирине Савоськиной разъяснили действующие нормы жилищного законодательства – тулячка планирует обратиться в Госжилинспекцию Тульской области с просьбой проверить законность составления протокола собрания, в котором отсутствуют подписи жильцов и реестр собственников. В случае, если сотрудники инспекции признают протокол незаконным, жители могут потребовать от «Чистого дома» полного возврата выплаченных средств.