Жители Пензенской области жалуются на очереди и хамство в поликлиниках1036

Причиной внезапных проверок стали жалобы жителей Западной Поляны. В местной поликлинике люди сидят в очереди на прием к врачу по 3-4 часа, а, чтобы просто подписать больничный лист, ждать приходится по часу и дольше. К тому же, медперсонал хамит пациентам.

Сотрудники больниц, в свою очередь уверяют, что в скоплении очередей виноваты сами больные, – они приходят на прием не к назначенному во время записи времени, а когда захотят. Кроме того, люди не пользуются возможностью записаться к врачу по Интернету, а предпочитают «по старинке» лично приходить в поликлинику.

Отталкиваясь от одного прецедента, региональные власти дали поручение местному Минздраву сформировать комиссию и проверить все лечебные учреждения области, сократить время ожидания пациентами приема, провести разъяснительную работу с медиками и наладить работу электронных очередей. Причем проверки будут проводиться без предварительного предупреждения. 

Во многих населенных пунктах из-за дефицита специалистов врачи просто не успевают принимать пациентов. Экспертная комиссия должна решить и проблему нехватки медицинских кадров.