В нижегородской девятиэтажке на протяжении долгого времени вместо горячей воды течет еле теплая. С 2012 года жители ходят по инстанциям. Неоднократные обращения в районную администрацию и государственную жилищную инспекцию области результата не дали. Пятый год общение между жителями и контролирующими органами идет на уровне «переписки-отписки». К решению проблемы подключился Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Жительница дома на Мончегорской, 17а Валентина Прохорчева возмущена отсутствием горячей воды в доме. В ходе многочисленных проверок установлено, что температура горячей воды на вводе в дом (+54С) и в точках водозабора ее квартиры (от +40 до +52С) не соответствует нормативам, установленным действующим законодательством. С 2012 года вопрос находится на контроле администрации Автозаводского района города, но подвижек нет.
– Нашу многоэтажку обслуживает компания «Жилсервис №30», – рассказывает Валентина Ивановна. – Ответственные сотрудники компании так и говорят: «поймите, ваш дом тупиковый, в системе нет циркуляции, горячей воды у вас никогда не будет!». И вот с этим мы живем уже 35 лет. Нормально нельзя ни посуду помыть, ни душ принять! После очередной проверки жилинспекции, коммунальщики сделали мне перерасчет за три месяца на 3 рубля. Это безобразие!
На протяжении многих лет нарушаются права жителей на благоприятные условия проживания, потребителям предоставляется услуга горячего водоснабжения ненадлежащего качества. Обслуживающая организация вместо проведения полного обследования системы горячего водоснабжения на предмет коррозии трубопроводов и арматуры, устранения неплотностей в трубопроводе и других работ, бездействуют.
Если в вашей квартире из горячего крана течет холодная вода, воспользуйтесь нашей инструкцией.