У жителей дома №24 по улице Георгиевской на электричество стоит общедомовой прибор учета. Однако оплату за электроэнергию собственникам квартир начисляли по нормативам. Подвох обнаружился, когда сумма очередного платежа резко возросла в большую сторону.
Первой на это увеличение обратила внимание жительница дома Раиса Егорова. В ответ на обращение Раисы Дмитриевны сотрудники управляющей компании сообщили, что АО «Атомэнергосбыт» не принимает расчеты на общедомовые нужды по показаниям общедомового прибора учета.
Но передающая компания МРСК «Тверьэнерго», в чьем ведении находятся показания общедомовых приборов учета электроэнергии, сообщила, что договорные отношения с ЖЕУ «Мамулино» не менялись, и показания общедомового прибора учета они по-прежнему принимают. Далее действуют, как и прежде. Из показаний общедомого вычитают показания индивидуальных счетчиков и полученную разницу выставляют управляющей компании. Эта разница распределяется между жильцами дома в соответствии с жилой площадью каждой квартиры.
Попытки жильцов многоэтажки разобраться в ситуации с помощью Государственной жилищной инспекции ни к каким результатам не привели, и Раиса Дмитриевна обратилась в Центр защиты прав граждан. Специалисты центра, изучив платежные документы и переписку управляющей компании с жителями дома, подготовили заявление в прокуратуру Московского района Твери и Роспотребнадзор требованием проверить правомерность начисления платы за электроснабжение на ОДН по нормативам при наличии общедомового прибора учета.