С января прошлого года жительница дома № 36 на улице Лесной не может добиться перерасчета за неизвестно откуда взявшиеся 283 кубометра горячей воды, которые по мнению коммунальщиков, она вылила из своего крана в декабре 2014 года.
В Центр защиты прав граждан в Саранске обратилась Нина Борисова. Женщина с семьей живет в своей квартире, в которой установлены счетчики горячей и холодной воды. Каждый месяц она исправно подавала данные с них в управляющую компанию. Однако квитанция об оплате, которую пенсионерка получила за декабрь 2014 года, ее просто шокировала. С Нины Яковлевны за горячую воду требовали 28 411 рублей. И требовали не просто так. А якобы на основании показаний ее прибора учета, который умудрился накрутить за месяц 286 кубометров.
Так как столько воды потратить за месяц ее семья не могла физически, женщина ходила в домоуправление к мастеру участка с просьбой разобраться в случившемся. Ей вроде как обещали сделать перерасчет. Но прошел год, еще несколько месяцев, а за Борисовой по сей день числится долг практически в 29 000 рублей.
Пенсионерка обратилась в мироновский Центр с просьбой объяснить, что делать ей дальше в сложившейся ситуации.
– В том случае, если возникший в квитанции необоснованно завышенный размер потребленной вами коммунальной услуги противоречит показаниям индивидуального прибора учета, вы вправе обратиться в УК с требованием произвести перерасчет стоимости коммунальной услуги в соответствии с действующим законодательством и показанием индивидуального прибора учета, – прокомментировал специалист Центра защиты.
После обращения Нина Борисова составила письменную претензию в ООО ГУК «Центральная» с просьбой в течение 10 дней сделать ей корректировку платы за горячее водоснабжение. В противном случае она обратится в суд.