В дождливые дни в некоторых из новгородских квартир с потолка низвергается водопад. И дело вовсе не в крыше, как можно изначально предположить, так как жилье располагается отнюдь не на последнем этаже. Причина затопления в межпанельной трещине над окном, сквозь которую ливневые потоки хлещут в жилое помещение. С такой проблемой в Центр защиты прав граждан обратилась Лукьянова Зоя Вячеславовна, собственница поврежденных квадратных метров.
В многоквартирном доме по адресу проспект Мира, 21 к. 2 жильцы не впервые сталкиваются с ситуацией, когда из-за повреждения наружного покрытия страдает внутреннее убранство. Несколько лет назад гражданке Лукьяновой уже довелось обращаться в управляющую компанию по данному вопросу. На ее жалобу отреагировали и даже отреставрировали межпанельный шов. Зоя Вячеславовна подчеркивает неосведомленность о том, что и как было сделано, и делалось ли вообще. Она лишь констатирует факт, что видела за своим окном болтающиеся ноги рабочего, висящего на веревках. То ли ремонтные работы были произведены некачественно, то ли возникли новые повреждения, но вместе с сильным шквалистым ветром и проливным дождем проблема вернулась в дом. В комнате отклеились обои, испорчен потолок, обеспечено проникновение плесени.
– Приходила сотрудница из управляющей компании, все посмотрела, проверила на ощупь сырость стены. Она сказала, что будут поднимать документацию по прошлому ремонту, выяснять подробности. Ясного ответа, что и когда будет сделано конкретно, на месте я не получила, – рассказала Зоя Вячеславовна. – А ведь мы не одни страдаем. В нашем доме и в других квартирах заливает, панели не в одном месте повреждены.
–В правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда установлены требования к стыкам панелей: водозащита, воздухозащита, теплозащита за счет специальных материалов, –прокомментировал специалист мироновского Центра. – Исполнение данного постановления Госстроя России управляющая компания не выполнила.
После визита в Центр Справедливости, гражданка решила собрать подписи жильцов и подать в УК ООО «Западная 7» коллективную претензию.