Теперь жители областного центра будут обслуживаться по новой схеме. Для комфорта клиентов предусмотрели многие нюансы.
Зоны хранения корреспонденции теперь будут работать в клиентских залах отделений почтовой связи в бэкзоне. Сотрудники «Почты России» уверены, что такая система упростит поиск отправлений, также сделает более оперативным обслуживание. Кроме того, сейчас клиенты смогут увидеть поиск своей посылки. В планах – изменить расположение стеллажей с посылочной и международной почтой.
Новый формат обслуживания на данный момент функционирует в пилотном режиме. Систему ввели в пяти почтовых отделениях города: на Первомайской, д.1, Губкина, д.17, Гагарина, д.21, Богдана Хмельницкого, д.153, Советской, д.49.
По словам руководства филиалов «Почты России», главная цель таких изменений – качество и высокая скорость обслуживания. Несмотря на то, что формат только внедряется, плюсы – очевидны. Многие белгородцы положительно оценивают новшества такой системы.