Сотрудники ресурсоснабжающей организации сделали перерасчет – вместо привычных 150 рублей жительница должна заплатить 1750. Причину и механизм начисления женщине не объяснили.
Фото: ria.ru
Пенсионерка, получив очередную квитанцию за электричество, чуть не упала в обморок – сумма платы за ОДН была завышена более, чем в 10 раз.
- Я живу в трехэтажном доме барачного типа, - рассказывает пенсионерка Ольга Даньшина, проживающая по адресу: ул. Шухова, д. 22. – Недавно мне пришла квитанция за электроэнергию, в которой в строке ОДН стояла неподъемная для меня сумма – 2007 рублей. Индивидуальное потребление было начислено правильно, точно по счетчику – 94 рубля. А вот в плате за ОДН был сделан перерасчет, согласно которому мне начислили почти 1750 рублей! При том, что обычно за ОДН я плачу не больше 150 рублей. Получается, что в марте мне начислили ОДН почти в 12 раз больше, чем обычно.
Ольга Даньшина обратилась в ресурсоснабжающую организацию – «ТНС энерго Тула» с просьбой разъяснить, почему ей начислили такую большую плату за общедомовое электроснабжение.
- Сотрудница «ТНС энерго Тула» рассказала, что жильцы дома якобы не оплатили ОДН за предыдущие месяцы, - говорит Ольга Даньшина. - Но в квитанциях, которые приходили на мое имя, стояли счета и за индивидуальное потребление, и за ОДН. Никакой задолженности в принципе не может быть – я добросовестно сохраняю все квитанции за последние два года, и у меня все оплачено в срок.
Чтобы разобраться в проблеме, Ольга Даньшина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
- В данной ситуации Ольге Даньшиной нужно обратиться в ресурсоснабжающую организацию, - комментирует специалист Центра Ольга Некрасова. – Необходимо направить им соответствующее заявление с просьбой разъяснить, на каком основании и за какой период ей был сделан перерасчет и начислена завышенная сумма. К заявлению нужно прикрепить копии квитанций, подтверждающих своевременную оплату счетов за предыдущие месяцы – это поможет пенсионерке доказать, что никакой задолженности у нее нет.
В Центре справедливости Ольге Даньшиной помогли составить претензию в Госжилинспекцию Тульской области. Сотрудники ГЖИ проведут по материалам обращения проверку, если выяснится, что сумма была начислена необоснованно, сотрудников «ТНС энерго Тула» привлекут к ответственности.
Сергей Судякин Пн, 11 апреля 2016.
Александр С. Пн, 11 апреля 2016.