Женщина осталась без отпуска из-за того, что места для посадки в самолете оказались заняты. Причем об этом оренбурженка узнала лишь за пару дней до даты предполагаемого отлета в другую старну. Улетать в Турцию позже запланированного срока местная жительница не пожелала и решила получить возмещение за сорванный отдых.
Жительница областного центра Оренбуржья приобрела турпутевку в Турцию у агентства «Лазурный берег». За отдых всей семьи было заплачено более 120 тысяч рублей.
Согласно договорным условиям, туроператором, предоставляющим услугу, выступала компания «Пегас Самара». Отправиться на теплое море местные жители планировали в ноябре прошлого года. Всего за несколько дней до перелета оренбурженке заявили об отсутствии свободных посадочных мест. Было предложено перенести дату на более поздний срок, однако семье этот вариант не подошел.
Турагентство отдало деньги после требования вернуть всю сумму за сорванный отпуск. После получения средств женщина решила обратиться к суду, чтобы получить от туристического оператора компенсацию морального ущерба.
Областной суд Оренбуржья распорядился заставить выплатить компанию «Пегас Самара» 15 тысяч рублей за моральный вред, а также 7,5 тысяч штрафа и 7 тысяч на судебные расходы.