Жительнице Нижнего Новгорода позвонили на сотовый телефон и предложили пройти комплекс бесплатных процедур по омоложению. Услуги элитного салона привлекли женщину. Но бесплатный сеанс вылился в кредит в 80 тысяч рублей. Расторгнуть договор пенсионерке помогают специалисты Центра защиты прав граждан.
9 ноября прошлого года нижегородка Валентина Масляева согласилась посетить оздоровительный центр «Вода» на Советской, 12, чтобы пройти бесплатные процедуры по похудению и корректировке фигуры. Женщину встретили вежливые сотрудницы заведения, угостили вкусным чаем. А после прохождения процедур женщине предложили приобрести абонемент на два года за 80 000 рублей.
– Для оплаты абонемента мне предложили заключить кредитный договор с АО «Банк Русский Стандарт» на сумму 79 674 рубля, что я и сделала, – делится Валентина Николаевна. – Ежемесячный платеж по нему составил 3339 рублей.
Спустя месяц Валентина Масляева решила расторгнуть договор с оздоровительным центром и отнесла соответствующее заявление юристу компании. Женщина поняла, что в услугах центра она не нуждается и не сможет оплатить такую большую сумму.
Но заключить соглашение о расторжении договора женщине с большим трудом удалось только через полгода, в середине мая текущего года. Все это время женщина звонила и приходила в центр, чтобы добиться встречи с юристом, так как никакой реакции на ее заявление не последовало. В промежутках между посещениями центра пенсионерка лежала в больнице с обострением болезни сердца и сосудов.
– Оздоровительный центр обязался в течение четырнадцати дней перевести остаток денежных средств в размере 55 450 рублей в Банк «Русский Стандарт», – продолжает пенсионерка. – Но до настоящего времени ООО «Вода» деньги в банк так и не перечислили. Самостоятельно разобраться в этой ситуации я не могу, поэтому обратилась за помощью в мироновский Центр.
В соответствии со ст.13.п.6. суд вправе взыскать с центра «Вода» штраф в размере 50% от всей суммы, взыскиваемой в пользу потребителя. А это еще 50 тысяч рублей.
Кроме того, в соответствии со ст.15. пенсионерка имеет право на возмещение морального вреда.
После визита в мироновский Центр Валентина Масляева обратилась за защитой своих прав в Канавинский районный суд Нижнего Новгорода.