Новости 32789873

Купленный товар разонравился или не подошел. Обнаружен заводской брак, а товар относится к технически сложным. Дефект проявился по окончании гарантии. Как отказаться от товара, заменить или вернуть деньги? Расскажем, что изменилось в правилах возврата покупок с сентября 2026 года.

Шумные вечеринки или звук перфоратора по воскресеньям. Склад личных вещей или курение в приквартирном холле. Самовольный снос стен или мусорные пакеты под дверью. Мини-гостиница или злая собака без намордника. Расскажем, что делать, если сосед по многоквартирному дому превратил вашу жизнь в ад. 

Отсудить 50 000 рублей в качестве компенсации за травму Нине Николаевой помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Управляющая компания требовала заплатить 5 тысяч рублей, чтобы устранить причины аварии. А пенсионер все это время каждый день боролся с последствиями засора.

Рассказываем на примере Елены Москвитиной из Барнаула, которая заставила продавца заплатить за брак. В этом ей помог Центр защиты прав граждан.

Возврат качественного товара и товара с дефектом: нюансы. За чей счет экспертиза. Как выиграть спор досудебно, подав претензию. Что изменилось в правилах возврата технически сложных товаров в 2026 году. От чего зависит размер неустойки и потребительского штрафа.

Новая форма отчетности с марта 2026 года. Как проверить расходы на содержание дома. Куда жаловаться на приписки, если УК провела работы только на бумаге, а деньги собственников положила в свой карман. 

В 2019 году в России стартовала «Мусорная реформа». Десятки частных и муниципальных компаний в каждом субъекте РФ заменил один регоператор по обращению с ТКО. Цели реформы были заявлены как борьба с незаконными свалками и переработка мусора. Но многим до сих пор непонятно, откуда в квитанциях появились такие астрономические суммы – ведь плата выросла в десятки раз. Расскажем, как Центры защиты прав граждан добиваются снижения тарифов в разных уголках России, как формируется плата для конечного потребителя и как на нее повлиять.  

Правозащитники привлекли прокуратуру, чтобы доказать, что тарифы на 2025 год оказались завышенными.

Рассказываем на примере жительницы Архангельска Натальи Федосеевой, которая заставила магазин выплатить ей 3 000 рублей, записанные на подарочной карте.