Жительница Казани столкнулась с неправильными расчетами коммунальных платежей: сумма, выставленная за отопление, была намного выше положенной по нормативу. Тщетно попытавшись разобраться во всем самостоятельно, женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».