После проведения корректировки площадей жилых помещений в областном центре Колымы Надежда Небогатикова получила уведомление о необходимости оплатить образовавшуюся задолженность в связи с тем, что ее квартира документально стала на 2 квадратных метра больше. Оплатить всю сумму вместе с текущим платежом у пожилой женщины не было возможности. За помощью пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».