Лидия Широбокова, собственница квартиры на улице Докучаева, 27, на протяжении года была вынуждена существенно переплачивать за коммунальные услуги. Несмотря на наличие в квартире опломбированных счетчиков, пермячку заставляли оплачивать горячую и холодную воду по нормативам.